< 큐텐 재팬 판매전략 리뷰 후기 쌓기 >

안녕하세요

우리나라에서 최근에 큐텐 재팬으로 물건을 판매하시는 분이 상당히 많이 있습니다.

그런데. 큐텐 재팬에서 판매를 하시다보면, 정말 판매가 쉽지 않다는 생각을 하실 것입니다

또한, CPC 광고등을 활용하다고 해도, 효율이 많이 안 나오는 것을 알 수 있는데요.

그 이유 중에 하나는 일본인들은 후기를 상당히 중요하게 생각하는데, 생각보다 일본인들은 후기를 많이 달지 않습니다.

실제로 일본인들의 후기 비율을 1% 수준인것 같습니다. 즉, 100개를 판매하면 1개의 후기 밖에 달지 않는데요

그럼 큐텐 재팬의 후기를 쌓기 위한 방법은 뭐가 있을까요?

1. 고객의 후기 감사 편지와 선물을 이용

- 일본인들은 선물(오미야케) 문화가 있습니다. 사람들을 만나거나 명절등의 여러날에 선물을 하는 것인데요.

- 리뷰를 유도하는 가장 좋은 방법중 하나는 바로 이런 선물과 편지를 주면서, 리뷰를 부탁하는 것입니다.

- 아마존 재팬의 경우는 이런 선물과 리뷰를 유도하는 행동을 금하고 있기 때문에, 이것이 발간되면 계정이 정지까지 될 수 있지만, 큐텐 재팬의 경우는 이런것은 아닙니다.

- 화장품등을 판매하는 사업자분들은  마스크팩등과 같은 간단한 선물과 편지를 동봉하는것이 리뷰를 유도하는 좋은 방법 중 하나입니다.

- 마스크팩을 넣어주면서, 제품에 대한 자세한 설명 그리고 후기를 부탁드린다면, 큐텐 재팬에서의 후기를 유도할수 있습니다.

2. 일본내 지인을 통한 후기 작업

- 쉽게 이야기를 하면, 일본에 사는 지인을 통해서, 구매를 하게 하고 후기를 쌓는 방법입니다.

- 이 방법의 경우 유의해야 하는 사항은, 결제를 판매자의 카드로 한다던지, 한국에서 결제가 이루어지면, 바로 어뷰징에 걸릴수 있기 때문에 일본내 거주하는 분들에게 직접 결제를 진행시키는 방법이 제일 안전합니다.

- 기존의 지인을 통해서.. 카드 한적이 있었는데... 한국에서 결제를 했더니. 그분의 계정이 정지가 되었습니다.  계정이 정지를 당해는데, 문제는 돈도 환불을 안했줬습니다. ㅜㅜ

3. 판매가 어려울 때 초반에 외부 사이트 이용

- 위의 사례는 큐텐 재팬에서 제품이 어느 정도 판매가 될 때 사용할 수 있는 방법입니다.

- 외부 사이트를 이용해서 큐텐 재팬의 후기를 쌓는 방법은 크몽등의 외부 업체를 통해서 후기를 쌓는 방법입니다.

- 이 방법은 당연히 후기에 대한 비용이 발생합니다만, 일본에서 판매를 하기 위해서는 초반에 상당히 효과적인 방법입니다.

- 비용의 경우는 일본인이 구입을 하게 해서 발생하는 상품가를 추가로 지급을 해줘야합니다.  일본에서는 은행 송금수수료가 워낙 비싸기 때문에, 상품을 구입하게 하고, 이에 대해서 송금하는 방법보다는 편의점 결제로 결제를 하게하고, 이를 대신 결제해주는 방법이 더 효과적일수 있습니다.

최근글중에서 일본 시장 화장품 판매 전략과 진실 이라는 글도 참조하시면 도움이 되실거에요.